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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Bulle d’Air collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Bulle d’Air, Studio d’architecture d’intérieur et de design mobilier à Bordeaux
Contact : k@bulledr.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom (obligatoire)

  • Prénom

  • Adresse e-mail (obligatoire)

  • Numéro de téléphone

  • Message libre

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée via le site.

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées ont pour finalité exclusive de :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Recontacter les prospects dans le cadre d’un projet d’architecture d’intérieur ou de design mobilier

  • Assurer le suivi des échanges commerciaux

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées ni transmises à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles collectées via le formulaire de contact repose sur les bases légales suivantes, conformément à l’article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Le consentement explicite de l’utilisateur, matérialisé par l’envoi volontaire du formulaire de contact

  • L’intérêt légitime de Bulle d’Air, consistant à répondre aux demandes d’informations, de devis ou de prise de contact relatives à ses prestations d’architecture d’intérieur et de design mobilier

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en adressant une demande par email, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées de manière sécurisée et proportionnée à leur finalité.

  • Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact ou échange

  • En cas de relation contractuelle, certaines données peuvent être conservées pour une durée plus longue afin de respecter les obligations légales, comptables ou fiscales

  • À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données avant l’expiration de ces délais, conformément à ses droits.

 

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont strictement destinées à un usage interne.

  • Elles sont accessibles uniquement par Bulle d’Air, en tant que responsable du traitement

  • Elles ne font l’objet d’aucune cession, vente ou transmission à des tiers

  • Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée

Certaines données peuvent être hébergées par des prestataires techniques (ex : hébergeur du site), agissant en tant que sous-traitants, et uniquement dans le cadre nécessaire au bon fonctionnement du site, dans le respect du RGPD.

 

7. Sécurité des données

Bulle d’Air s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

Ces mesures incluent notamment :

  • L’accès restreint aux données aux seules personnes habilitées

  • L’utilisation de solutions sécurisées pour l’hébergement du site

  • La protection contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction des données

Toutefois, malgré les efforts déployés, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. En cas de violation de données présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Bulle d’Air s’engage à en informer les autorités compétentes et les utilisateurs concernés dans les délais légaux.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées et en recevoir une copie

  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes

  • Droit d’effacement : demander la suppression de ses données personnelles

  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement

  • Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes

  • Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande par email à : k@bulledr.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un (1) mois, conformément au RGPD.

 

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à la mesure d’audience.

Aucun cookie publicitaire ou de suivi à des fins marketing n’est utilisé sans votre consentement préalable.

 

10. Modification de la politique de confidentialité

Bulle d’Air se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de :

  • Se conformer aux évolutions législatives et réglementaires

  • Adapter la politique aux évolutions du site ou des services proposés

  • Intégrer de nouvelles obligations légales ou techniques

Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site.
Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de se tenir informés des éventuelles mises à jour.

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